Добрата комуникация в бизнеса няма алтернатива. Нейната важност не се нуждае от доказателства.
От тази книга може да научите повече за същността и елементите на бизнес отношенията, за междуличностното делово общуване, вербалната и невербална комуникация, както и за административната етика, оформянето на документи и международния бизнес етикет.
Тук прочете още за добрите практики в използването на новите технологии, как да придобиете добри презентационни умения и как да влияете и убеждавате събеседниците си.
Лилия Стоянова е доктор по педагогика, магистър по право, консултант по управление на човешките ресурси и организационно управление, преподавател по психология на управлението и директор с дългогодишен стаж.