БРИЛЯНТНИТЕ КОМУНИКАЦИОННИ УМЕНИЯ - Какво е необходимо, за да бъдете успешен комуникатор?

Почти всяка работа изисква отлични комуникационни умения. За да напреднете в кариерата, трябва да можете да се изразявате ясно, но и да разбирате чувствата, нуждите и намеренията на другите хора.

И така, как можете да сте сигурни, че другите хора ви разбират и че вие реагирате адекватно на техните думи и действия? Независимо дали изнасяте презентация, дали излагате тезата ви пред колеги на събрание, или разчитате езика на тялото на бизнес партньор, изпитаните съвети и техники, които предлагаме в тази книга, ще ви помогнат да комуникирате по-ефективно и по-успешно.

От книгата ще научите:

• как да говорите ясно, за да ви разбират лесно;
• какво, кога и как да казвате, така че хората с готовност да се разкриват пред вас;
• как да се чувствате уверени в комуникацията ви с всякакви хора при всякакви обстоятелства.

За авторката
Въведение
Как да комуникираме

• Какво е комуникация? Разберете кой е вашият комуникационен стил
• Уверена комуникация
• Активно слушане и умело задаване на въпроси
• Да четем между редовете: чувства, емоции и нагласи
• Какво да кажем и как да го кажем
• Да го изложим в писмена форма

Брилянтните комуникационни умения в действие

• Да го приложим на практика
• Трудни комуникационни ситуации

Заключение
Допълнителна литература
Показалец